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移动短信查询套餐余量可以通过以下步骤进行。
1、打开手机短信功能。
2、点击新建短信，在收件人处输入“10086”（移动客服电话）。
3、在短信内容栏中输入“CXLL”（查询流量的首字母缩写），或者输入“月结”等关键词。
4、点击发送，等待回复短信，根据短信提示，可以查询到套餐余量信息。
也可以通过直接拨打移动客服电话查询套餐余量，拨打客服电话或发送短信查询时，可能会收到关于流量使用情况、套餐余量等详细信息，如果短信查询不成功，可以联系移动客服了解更详细的情况，需要注意的是，查询短信不会收取费用。
仅供参考，请以实际情况为准，如需更多帮助，建议联系移动客服获取准确信息。